Mercoledì 26 maggio 2021
Garantire che la vostra esperienza con la Ricerca Google sia sicura e priva di spam è sempre un aspetto importante per noi. Nel 2020 abbiamo investito in diverse innovazioni per assicurare che i risultati della Ricerca Google siano chiari e relativi ai siti web di alta qualità che avete creato, invece che a quelli contenenti spam. Tuttavia, questa è una missione che non possiamo portare a termine da soli e siamo lieti di avervi con noi in questo percorso.
Guardando all'anno passato, ecco le iniziative alle quali abbiamo collaborato con un obiettivo comune in mente: offrire agli utenti la migliore esperienza possibile con la Ricerca Google.
Fornire approfondimenti, strumenti e risorse migliori
Il primo passo per un Web e un ecosistema della Ricerca Google più sicuri e privi di spam è avere dei siti web ben realizzati. Ecco perché lavoriamo costantemente per offrirvi approfondimenti, strumenti e risorse migliori che vi consentano di creare più facilmente siti web con un'esperienza utente ideale.
Approfondimenti
Abbiamo inviato oltre 140 milioni di messaggi ai proprietari di siti in Search Console, un numero in aumento rispetto all'anno precedente. Questi riguardavano in gran parte nuovi siti che hanno utilizzato Search Console, annunci di nuove funzionalità per aiutare i proprietari di siti durante l'emergenza COVID-19 nonché informazioni e notifiche utili su potenziali problemi che potrebbero incidere sull'aspetto dei siti nella Ricerca. Sul totale dei messaggi, 2,9 milioni erano correlati ad azioni antispam manuali. Questo numero è diminuito negli ultimi anni in quanto molti problemi di spam sono già stati risolti dai nostri algoritmi. Si tratta di informazioni strategiche, ad esempio messaggi inviati ai proprietari di siti compromessi, in modo che possano risolvere tempestivamente i problemi di sicurezza e ridurre al minimo le interruzioni e i danni per gli utenti. In combinazione con la nuova interfaccia utente dedicata, ci auguriamo che i nostri messaggi siano diventati più semplici da ricevere e più utili per voi proprietari di siti.
Strumenti
Il team di Search Console ha lavorato instancabilmente tutto l'anno per offrirvi funzionalità che possono aiutare a rilevare spam o comportamenti non sicuri sui vostri siti web, ad esempio lo strumento per il rifiuto dei link, una nuova versione del report Statistiche di scansione e il report sul filtro SafeSearch. Il team si è inoltre dedicato a funzionalità che consentono di creare siti web con contenuti di alta qualità, il che è fondamentale per migliorare l'ecosistema e ridurre lo spam. Ad esempio, il test dei risultati avanzati ha superato la versione beta consentendoci di supportare meglio gli sviluppatori che lavorano con tipi interessanti di risultati avanzati di Google, come Eventi o Offerte di lavoro.
Risorse
Abbiamo reso disponibile la serie di sessioni di formazione su Search Console per consentirvi di ottenere il massimo dagli strumenti che offriamo. Man mano che continuiamo ad ampliare le nostre risorse, siamo consapevoli che può essere difficile trovare ciò che si cerca e pertanto abbiamo lanciato Google Search Central ed eseguito la migrazione dei nostri blog al fine di centralizzare le risorse. Per assistervi meglio, abbiamo lanciato un nuovo canale di assistenza per segnalare i problemi di sicurezza persistenti causati da malware, hacker o download dannosi; inoltre, abbiamo ricevuto una serie di riassegnazioni di problemi che, con il nostro aiuto, i proprietari dei siti sono riusciti a risolvere.
Ci auguriamo che queste iniziative vi semplifichino la vita mentre proseguiamo il nostro viaggio per rendere il Web migliore, insieme.
Interagire con la community
I proprietari di siti web hanno continuato a ricevere risposte alle loro domande e soluzioni ai loro problemi nella Community di assistenza di Search Central. Nel 2020 sono stati pubblicati più di 39.000 post, molti dei quali hanno dimostrato che le attività commerciali stanno dando priorità alla presenza online ora più che mai. Siamo lieti di sapere che le nostre community hanno potuto aiutare le aziende di tutte le dimensioni a migliorare la loro presenza online o ad approdare sul Web per la prima volta. Tutto questo non sarebbe possibile senza i nostri Esperti di prodotto e il loro fondamentale contributo, domanda dopo domanda e risposta dopo risposta.
Nel 2020 abbiamo ampliato la nostra community globale includendo le lingue arabo, cinese (semplificato), polacco e turco; oggi sono supportate ben 17 lingue, tra cui coreano, thai e vietnamita. Mentre gli Esperti di prodotto (PE) continuano ad alimentare queste community di assistenza online, abbiamo ospitato anche il primo Summit virtuale degli Esperti di prodotto, dove i PE di tutto il mondo si sono riuniti per sessioni di incontro, didattiche e di condivisione con i team di prodotto Google. Siamo grati ai PE e a tutti coloro che hanno contribuito alla crescita di questa community di supporto. Visitate la community se avete domande o se volete mettervi alla prova nell'aiutare altri utenti.
Siamo lieti di avervi potuto incontrare in occasione di cinque eventi in presenza all'inizio del 2020. Da allora, non è stato possibile vedervi di persona, ma siamo sempre alla ricerca di nuovi modi per stare insieme. Siamo intervenuti a oltre 50 eventi online e abbiamo tenuto più di 80 sessioni di consulenza online. Anche se non siamo in grado di ospitarvi in presenza alle nostre conferenze, abbiamo reso disponibili i Lightning Talks di Search Central e i summit sui prodotti a cui potete partecipare restando comodamente a casa. Abbiamo anche iniziato a pubblicare il podcast Search Off the Record e avviato la prima non-conferenza virtuale per i webmaster. Ci auguriamo che vi divertiate quanto noi mentre esplorate queste nuove modalità di incontro e speriamo di potervi incontrare presto di persona.
Il percorso verso un Web più sicuro e senza spam continua; il nostro è un lavoro che non finisce mai e vi siamo grati per l'opportunità di intraprendere questo viaggio con voi. Grazie ancora e restiamo in contatto su Twitter, YouTube, nel blog e nella community.
