Làm việc thông minh hơn và dễ dàng hơn nhờ thông tin về tình trạng trang web

Thứ Năm, ngày 29 tháng 9 năm 2011

Các quản trị viên trang web thường cho chúng tôi biết rằng họ phải ưu tiên thời gian cho những việc quan trọng. Một vài người trong số họ quản lý hàng chục hoặc hàng trăm trang web của khách hàng; số khác thì điều hành doanh nghiệp của riêng họ và có thể chỉ có một giờ để bảo trì trang web trong khi vẫn đang quản lý tài chính và kho hàng. Để giúp bạn sắp xếp thứ tự ưu tiên cho công việc, Công cụ quản trị trang web sắp ra mắt ý tưởng mới về "tình trạng trang web". Ngoài ra, chúng tôi cũng thiết kế lại trang chủ của Công cụ quản trị trang web để làm nổi bật những trang web đang gặp vấn đề. Việc này giúp bạn dễ dàng biết được bạn cần chú ý đến thông tin nào nhất mà không cần nhấp vào mọi báo cáo trong Công cụ quản trị trang web đối với mọi trang web mà bạn quản lý.

Sau đây là giao diện của trang chủ mới:

Trang tổng quan công cụ quản trị trang web cho thấy tất cả trang web trong tài khoản của người dùng

Bạn có thể thấy rằng các trang web có vấn đề xuất hiện ở đầu danh sách. (Nếu muốn, bạn luôn có thể quay lại để lập danh sách các trang web của mình theo thứ tự bảng chữ cái.) Để xem những vấn đề cụ thể mà chúng tôi phát hiện được trên một trang web, hãy nhấp vào biểu tượng tình trạng trang web hoặc đường liên kết "Kiểm tra tình trạng trang web" bên cạnh trang web đó:

Cửa sổ bật lên về tình trạng trang web đưa ra thông tin quan trọng về một trang web riêng lẻ

Hiện bạn chỉ xem được trang chủ mới này nếu bạn có từ 100 trang web trở xuống trong tài khoản Công cụ quản trị trang web (dù đã xác minh hay chưa xác minh). Chúng tôi đang nỗ lực cung cấp tính năng này cho tất cả tài khoản trong tương lai. Nếu có hơn 100 trang web, thì bạn có thể xem thông tin về tình trạng trang web ở đầu Trang tổng quan của mỗi trang web.

Hiện tại, chúng tôi đưa ra ba vấn đề trong quá trình kiểm tra tình trạng trang web:

  1. Chúng tôi có phát hiện thấy phần mềm độc hại trên trang web không?
  2. Có trang nào quan trọng bị xoá qua Công cụ xoá URL của chúng tôi không?
  3. Có trang quan trọng nào bị tệp robots.txt chặn khỏi hoạt động thu thập dữ liệu không?

Bạn có thể nhấp vào một mục trong số này để xem thêm thông tin về những gì chúng tôi phát hiện được trên trang web của bạn. Nếu biểu tượng tình trạng trang web và đường liên kết "Kiểm tra tình trạng trang web" không xuất hiện bên cạnh một trang web, thì tức là chúng tôi không phát hiện thấy vấn đề nào trong số này trên trang web đó (xin chúc mừng!).

Giới thiệu về "các trang quan trọng": như bạn đã biết, bạn có thể xem danh sách đầy đủ tất cả URL đã bị xoá bằng cách chuyển đến phần Cấu hình trang web > Truy cập trình thu thập dữ liệu > Xoá URL; và bạn có thể xem tất cả URL mà chúng tôi không thu thập được dữ liệu do tệp robots.txt bằng cách chuyển đến phần Chẩn đoán > Lỗi thu thập dữ liệu > Bị robots.txt giới hạn. Tuy nhiên, vì quản trị viên trang web thường cố ý chặn hoặc xoá nội dung, nên chúng tôi chỉ muốn nêu ra một vấn đề tiềm ẩn về tình trạng trang web trong trường hợp chúng tôi nghĩ là bạn có thể đã vô tình chặn hoặc xoá một trang. Đó là lý do chúng tôi tập trung vào "các trang quan trọng". Hiện tại, chúng tôi đang xem xét số lượt nhấp vào các trang (bạn có thể xem trong phần Trang của bạn trên web > Cụm từ tìm kiếm) để xác định mức độ quan trọng. Sau này, có thể chúng tôi sẽ kết hợp các yếu tố khác khi phát triển tính năng kiểm tra tình trạng trang web.

Rõ ràng là ba vấn đề này – phần mềm độc hại, URL bị xoá và URL bị chặn – không phải là những yếu tố duy nhất khiến một trang web có trạng thái "không tốt". Trong tương lai, chúng tôi hy vọng sẽ mở rộng các phương thức kiểm tra mà chúng tôi dùng để xác định tình trạng của trang web. Tất nhiên là không có gì thay thế được cho đánh giá và hiểu biết chính xác của bạn về trang web của mình. Tuy nhiên, chúng tôi hy vọng những thay đổi này sẽ giúp bạn dễ dàng phát hiện các vấn đề lớn trên trang web mà không phải xem xét kỹ lưỡng mọi dữ liệu và báo cáo.

Sau khi bạn giải quyết mọi vấn đề liên quan đến tình trạng trang web mà chúng tôi đánh dấu, thường sẽ mất vài ngày để cảnh báo biến mất khỏi tài khoản Công cụ quản trị trang web. Lý do là chúng tôi phải thu thập lại dữ liệu trên trang web đó, xem những nội dung bạn đã thay đổi rồi xử lý thông tin đó qua các quy trình của Công cụ quản trị trang web và tính năng Tìm kiếm trên web của chúng tôi. Nếu bạn vẫn thấy cảnh báo về tình trạng trang web sau khoảng một tuần, thì có thể vấn đề đó chưa được giải quyết. Bạn có thể nhờ hỗ trợ phân tích vấn đề này trong Diễn đàn trợ giúp dành cho Quản trị viên trang web và cho chúng tôi biết ý kiến của bạn!