Thứ Ba, ngày 18 tháng 4 năm 2017
Năm 2017 đang đến gần, chúng tôi muốn dành chút thời gian để chia sẻ một số thông tin chi tiết mà chúng tôi thu thập được vào năm 2016 trong công cuộc chống lại nội dung rác. Năm qua, chúng tôi tiếp tục tìm ra những cách mới để ngăn nội dung rác tạo ra trải nghiệm tìm kiếm kém chất lượng. Chúng tôi cũng chung tay với các quản trị viên trang web trên khắp thế giới để cải thiện môi trường web.
Chúng tôi nỗ lực rất nhiều sau hậu trường để đảm bảo rằng người dùng có thể khai thác tối đa những gì mà môi trường web ngày nay có thể mang lại, đem lại kết quả phù hợp cho tất cả mọi người trên toàn cầu, đồng thời chống lại những nội dung rác trên web có thể gây hại hoặc khiến người dùng khó chịu.
Xu hướng về nội dung rác trên web năm 2016
- Bảo mật trang web tiếp tục là một mối lo ngại lớn. Năm ngoái, chúng tôi nhận thấy số lượng trang web bị tấn công nhiều hơn bao giờ hết – tăng 32% so với năm 2015. Do đó, chúng tôi tiếp tục đầu tư vào việc cải thiện và tạo thêm tài nguyên để giúp quản trị viên trang web tìm hiểu việc nên làm khi trang web của họ bị tấn công.
- Chúng tôi tiếp tục nhận thấy rằng các trang web bị xâm phạm không chỉ để lưu trữ mánh khoé tăng thứ hạng. Chúng tôi thấy rất nhiều quản trị viên trang web bị ảnh hưởng bởi hành vi tấn công phi kỹ thuật, phần mềm không mong muốn và trình chèn quảng cáo không mong muốn. Chúng tôi đưa ra quan điểm vững chắc hơn trong công cụ Duyệt web an toàn để bảo vệ người dùng khỏi các nút tải xuống lừa đảo, nỗ lực bảo vệ người dùng khỏi trang web nguy hiểm tái phạm và ra mắt thêm nhiều văn bản trợ giúp chi tiết trong Báo cáo vấn đề bảo mật của Search Console.
- Vì ngày càng nhiều người tìm kiếm trên Google bằng thiết bị di động, nên chúng tôi nhận thấy mức tăng đáng kể về số lượng nội dung vi phạm nhắm đến người dùng thiết bị di động. Cụ thể, chúng tôi thấy gia tăng lượng nội dung rác chuyển hướng người dùng đến các trang web hoặc trang khác trong khi quản trị viên web không hay biết, loại nội dung như vậy được chèn vào các trang của quản trị viên web qua các tiện ích và đơn vị quảng cáo đến từ nhiều mạng quảng cáo.
Cách chúng tôi chống lại nội dung rác trong năm 2016
- Chúng tôi vẫn tiếp tục tinh chỉnh thuật toán để xử lý nội dung rác trên web. Chúng tôi đã cải thiện cách chúng tôi xếp hạng các trang web, chẳng hạn như cung cấp Penguin (một trong những thuật toán xếp hạng cốt lõi của chúng tôi) hoạt động theo thời gian thực.
- Chúng tôi xử lý thủ công nội dung rác mà chúng tôi không nhận dạng được bằng thuật toán. Chúng tôi đã gửi hơn 9 triệu thông báo cho quản trị viên trang web để thông báo về vấn đề liên quan đến nội dung rác trên trang web của họ. Ngoài ra, chúng tôi cũng bắt đầu thêm các thông báo bảo mật khác thông qua Google Analytics.
- Chúng tôi thực hiện quy trình kiểm tra thủ công và bằng thuật toán để đảm bảo rằng các trang web có mã đánh dấu dữ liệu có cấu trúc đáp ứng tiêu chuẩn về chất lượng. Chúng tôi đã áp dụng hình phạt thủ công đối với hơn 10.000 trang web không đáp ứng nguyên tắc về chất lượng để đưa vào các tính năng tìm kiếm sử dụng dữ liệu có cấu trúc.
Chung tay với người dùng và quản trị viên trang web để cải thiện môi trường web
- Năm 2016,chúng tôi nhận được hơn 180.000 báo cáo về nội dung rác do người dùng gửi trên khắp thế giới. Sau khi kiểm tra kỹ tính hợp lệ của các trang web đó, chúng tôi đã xem xét 52% trong số các trang web bị báo cáo nội dung rác. Xin cảm ơn tất cả những người đã gửi báo cáo và đóng góp vì một hệ sinh thái web sạch và an toàn hơn!
- Chúng tôi đã tiến hành hơn 170 giờ hỗ trợ trực tuyến và sự kiện trực tiếp trên khắp thế giới cho tổng số hơn 150.000 chủ sở hữu trang web, quản trị viên trang web và nhà tiếp thị kỹ thuật số.
- Chúng tôi vẫn tiếp tục hỗ trợ các chủ sở hữu trang web trên toàn thế giới thông qua các diễn đàn trợ giúp dành cho quản trị viên trang web bằng 15 ngôn ngữ. Thông qua những diễn đàn này, chúng tôi nhận được hơn 67.000 câu hỏi, trong đó phần lớn các câu hỏi nhận được Câu trả lời tốt nhất của cộng đồng Cộng tác viên hàng đầu, Ngôi sao đang lên và Nhân viên của Google.
- Chúng tôi có 119 tình nguyện viên là Người đóng góp hàng đầu và Ngôi sao đang lên được chúng tôi mời tham gia Hội nghị Người đóng góp hàng đầu địa phương ở 11 địa điểm tại 4 lục địa (Châu Á, Châu Âu) , Bắc Mỹ, Nam Mỹ).
Chúng tôi cho rằng mọi người đều xứng đáng có kết quả tìm kiếm chất lượng cao, không có nội dung rác. Chúng tôi hy vọng báo cáo này cho thấy thông tin tổng quan về những việc chúng tôi làm để đảm bảo điều này.