Thứ Tư, ngày 8 tháng 4 năm 2020
Mỗi năm, chúng tôi tham dự hàng chục sự kiện và giao lưu với hàng nghìn người qua các bài phát biểu, bài nói chuyện và phiên Hỏi đáp. Chúng tôi đi đến các hội nghị và sự kiện gặp mặt vì tin rằng các bài nói chuyện của mình có thể giúp doanh nghiệp trực tuyến phát triển. Chúng tôi có cơ hội giúp đỡ mọi người giải quyết các vấn đề liên quan đến kết quả tìm kiếm. Đôi khi, chúng tôi cũng được nghe những câu chuyện thành công của họ. Chúng tôi rất vui khi biết rằng họ đã đạt được thành công khi làm theo lời khuyên của chúng tôi!
Chúng tôi muốn mọi người biết đến những câu chuyện thành công này. Vì thế, chúng tôi bắt đầu một chuỗi bài đăng mới trên blog liên quan đến các nghiên cứu điển hình. Những nghiên cứu này có thể giúp bạn thuyết phục cấp trên của sếp chẳng hạn, rằng việc đầu tư vào SEO hoặc triển khai dữ liệu có cấu trúc có thể mang lại lợi ích cho doanh nghiệp.
Trong bài đăng đầu tiên này, chúng tôi sẽ bàn về những điều cơ bản của việc đầu tư vào quy trình Tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm (SEO) và những lợi ích mà việc này mang lại cho công ty.
Chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ thấy bài đăng này hữu ích. Nếu bạn muốn chia sẻ một nghiên cứu điển hình, hãy gửi bản đề xuất thuyết trình khi đăng ký tham dự một sự kiện Webmaster Conference gần bạn để chúng tôi xem xét. Để xem các nghiên cứu điển hình và nội dung trợ giúp khác, hãy truy cập trang web dành cho nhà phát triển, trung tâm trợ giúp hoặc kênh YouTube của chúng tôi. Nếu bạn muốn liên hệ với chúng tôi, hãy tìm chúng tôi trên Twitter.
Moon Tae Sung là Giám đốc SEO tại Saramin, một trong những nền tảng về việc làm lớn nhất Hàn Quốc. Chúng tôi có dịp hỏi anh ấy một vài câu hỏi về ảnh hưởng của những công việc mà nhóm anh ấy thực hiện liên quan đến Google Tìm kiếm sau bài trình bày của anh ấy tại một sự kiện Webmaster Conference ở Seoul.
Saramin chuyên giới thiệu các vị trí đăng tuyển, cung cấp thông tin về doanh nghiệp và mức lương, thực hiện các cuộc phỏng vấn và dịch vụ tuyển dụng dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI). Tae Sung chia sẻ: "Người dùng truy cập Saramin không chỉ để tìm việc và gửi đơn ứng tuyển, mà còn để tìm nhiều thông tin đa dạng liên quan đến quá trình tìm việc cũng như sử dụng các dịch vụ chất lượng cao dựa trên AI giúp họ chuẩn bị cho buổi phỏng vấn."
Saramin bắt đầu triển khai SEO thông qua Google Search Console. Năm 2015, họ xác minh trang web của họ trong công cụ này và dành một năm để tìm và khắc phục các vấn đề về hoạt động thu thập dữ liệu.. Tae Sung chia sẻ: "Nhiệm vụ này rất đơn giản, nhưng vẫn giúp lưu lượng không phải trả tiền tăng thêm 15%". Mức lợi tức đầu tư này đã thôi thúc Saramin tăng cường đầu tư vào SEO với mục đích đạt được thành công lớn hơn nữa. Nhưng trước hết, họ cần tìm hiểu thêm về những đặc điểm khác của một trang web thân thiện với công cụ tìm kiếm để có thể tìm tài nguyên trợ giúp phù hợp. Anh ấy cho biết: "Chúng tôi đã nghiên cứu hướng dẫn dành cho nhà phát triển và các bài viết trong Trung tâm trợ giúp của Google Tìm kiếm. Những tài nguyên này luôn cung cấp thông tin cập nhật về các vấn đề mà chúng tôi gặp phải".
SEO là một quá trình có thể mất nhiều thời gian mới cho thành quả, vì thế – theo lời Tae Sung – họ "bắt đầu làm theo các nguyên tắc về SEO một cách sát sao hơn và triển khai nhiều thay đổi hơn. Mục tiêu của chúng tôi là thay đổi trang web để Google Tìm kiếm có thể hiểu rõ hơn". Họ xoá các thẻ meta đi kèm với các từ khoá không cần thiết và không hữu ích, dùng rel-canonical và xoá nội dung trùng lặp, đồng thời tìm hiểu thư viện tìm kiếm để áp dụng dữ liệu có cấu trúc phù hợp, trước hết là Tin tuyển dụng, Breadcrumb (tập hợp liên kết phân cấp) và Mức lương ước tính.
Ngoài ra, họ còn dùng nhiều công cụ mà Google cung cấp trong quá trình cải thiện trang web. Tae Sung cho biết: "Để sửa lỗi trong dữ liệu có cấu trúc, chúng tôi kiểm tra các URL bằng Công cụ kiểm tra dữ liệu có cấu trúc. Những công cụ khác như Công cụ kiểm tra tính thân thiện với thiết bị di động, Công cụ kiểm tra AMP và PageSpeed Insights cung cấp cho chúng tôi những thông tin chi tiết quý giá để cải thiện và cung cấp trải nghiệm tốt hơn cho người dùng".
Qua thời gian, Saramin thấy các lỗi màu đỏ trong báo cáo Phạm vi lập chỉ mục của Search Console dần dần chuyển sang màu xanh (là trạng thái hợp lệ), và họ biết rằng mình đang đi đúng hướng. Những thay đổi dần dần đã mang lại một bước ngoặt lớn và lưu lượng truy cập bắt đầu tăng nhanh hơn. Vào mùa tuyển dụng cao điểm tháng 9 năm 2019, lưu lượng truy cập của Saramin đã tăng gấp đôi so với năm trước đó.
Tae Sung cho biết: "Chúng tôi rất hài lòng về mức tăng lưu lượng, nhưng điều tuyệt vời hơn nữa là chất lượng của lưu lượng truy cập cũng được cải thiện. Số lượt đăng ký mới tăng thêm 93% và số lượt chuyển đổi tăng thêm 9%. Chúng tôi tin rằng đây là dấu hiệu cho thấy người dùng hài lòng với nỗ lực tối ưu hóa của chúng tôi".
Saramin vẫn tiếp tục đầu tư nhằm đạt được các mục tiêu về SEO. Họ đang cố gắng nâng cao trải nghiệm người dùng bằng cách triển khai thêm các công nghệ và tính năng của Google. Tae Sung hào hứng nói về chặng đường phía trước: "Đây mới chỉ là bước khởi đầu".